DIENSTVERLENINGSOVEREENKOMST ENTERPRISE

SERVICEVOORWAARDEN

De volgende servicevoorwaarden zijn van toepassing op de door MTH aan Opdrachtgever geleverde Diensten (elk een Partij en gezamenlijk aangeduid als de Partijen).

Artikel 1. DEFINITIES

App: verwijst naar de mobiele applicatie van MTH.
Bestelformulier: het formulier waarin de door de klant bestelde diensten worden gespecificeerd.
Content betekent de inhoud vermeld op het Bestelformulier besteld door de Klant en waar de Eindgebruikers van de Klant toegang toe krijgen.
Diensten betekent het geheel van diensten, inclusief eventuele aanvullende diensten, verstrekt door MTH aan de Klant onder deze Overeenkomst zoals bepaald op het Bestelformulier.
Eindgebruiker betekent een gebruiker, zijnde een aangestelde van de Klant, die gebruik kan maken van de Diensten na het aanvaarden van de Gebruiksvoorwaarden.
Evenementen support betekent het geheel van diensten zoals beschreven op het Bestelformulier in het kader van Evenementen.
Evenementondersteuning: alle diensten die in het bestelformulier worden beschreven in het kader van evenementen.
Gebruiksvoorwaarden: de voorwaarden die van toepassing zijn op elke gebruiker van de App, zoals beschikbaar op https://knowledge.movetohappiness.com/nl/gebruiksvoorwaarden.
App platform betekent het platform dat Eindgebruikers gebruiken om Content te consumeren.
HR- Project manager: betekent het geheel van diensten zoals beschreven op het Bestelformulier in het kader van het ontzorgen van de HR afdeling van de Klant of een andere afdeling of geheel van aangestelden aangewezen door de Klant.
Klant: betekent een bedrijf dat een beroep doet op MTH voor het verstrekken van de Diensten.
Admin platform betekent het platform dat de Klant gebruikt voor het beheer van zijn professionele account.
Totaal aantal werknemers: het totale aantal werknemers van de klant op de startdatum.
MTH: Move To Happiness Hub bv, met maatschappelijke zetel te Statieplein 1 bus 1.02, 2560 Nijlen, ingeschreven in de KBO onder nummer 0437.586.004.
Startdatum: de datum waarop het Bestelformulier werd ondertekend.
Wellbeing audit: alle diensten die worden beschreven in het bestelformulier in het kader van het onboardingproces van de klant.
Overeenkomst: betekent deze servicevoorwaarden, inclusief het Bestelformulier en eventueel toepasselijke bijlagen.
Vergoeding(en): betekent het de vergoeding voor het verstrekken van een dienst zoals vermeld op het Bestelformulier.
Vertrouwelijke informatie: betekent deze Overeenkomst en alle informatie, schriftelijk of in enige andere vorm, die als vertrouwelijk aan haar is medegedeeld door of namens een andere Partij of die door haar aard als vertrouwelijk moet worden beschouwd (inclusief, maar niet beperkt tot, de knowhow, zakelijke informatie met betrekking tot de bekendmakende Partij zoals commerciële, financiële, verkoop-, marketing-, prijs-, technische, technologische, systeem- en leveranciersinformatie).

Artikel 2. DIENSTEN EN BESTELFORMULIER

De klant kan verschillende diensten bij MTH bestellen, waaronder (maar niet beperkt tot):
- Wellbeing Audit
- HR-Project manager
- Licenties
  - Your enterprise movement 101-250 medewerkers
  - Your enterprise movement 251-500 medewerkers
  - Your enterprise movement 501-1.000 medewerkers
  - Your enterprise movement 1.001-2.500 medewerkers
  - Your enterprise movement 2.501-5.000 medewerkers
  - Your enterprise movement 2.501-5.000 medewerkers
  - Your enterprise movement 5.001-10.000 medewerkers
  - Your enterprise movement +10.000 medewerkers
- Evenementen
Welke diensten de Klant bestelt, wordt vermeld op het Bestelformulier, evenals wat deze diensten precies inhouden. Daarnaast bepaalt het Bestelformulier het aantal, de stukprijs, het type, het btw-percentage, het btw-bedrag en de kostprijs. Hetzelfde geldt voor Evenementen.
Wanneer de Diensten worden aangevat of gepresteerd, wordt in onderling overleg met de Klant bepaald.
Alle diensten die niet zijn opgenomen in het Bestelformulier worden beschouwd als aanvullende diensten. De Klant kan aanvullende diensten bestellen zoals gespecificeerd op het Bestelformulier of zoals overeengekomen tussen de Partijen.

Artikel 3. ONBOARDING EN UITVOERING VAN DIENSTEN EN EVENEMENTEN

Als onderdeel van de onboarding en diensten gaat de looptijd van de licentie direct in na ondertekening van het bestelformulier. MTH stelt vervolgens in samenwerking met de Klant een plan van aanpak op voor de lancering. Het plan van aanpak wordt door de Klant goedgekeurd. Na de lancering zullen MTH en de Klant te goeder trouw blijven samenwerken.
In het kader van het evenementen traject bepalen MTH en de Klant gezamenlijk aan welke Evenementen zal worden deelgenomen.

Artikel 4. VERPLICHTINGEN VAN MTH

MTH zal zich inspannen om de Klant en haar Eindgebruikers ononderbroken beschikbaarheid van de Diensten te bieden. MTH garandeert een beschikbaarheid van 99,9%.
In geval van een geplande onderbreking (bijv. onderhoudswerkzaamheden) zal MTH de Eindgebruikers hiervan minimaal vijf (5) kalenderdagen van tevoren op de hoogte stellen, tenzij dit door de aard van de onderbreking (bijv. spoedwerkzaamheden) niet mogelijk blijkt. MTH probeert onderbrekingen zo te plannen dat de Eindgebruiker er zo min mogelijk hinder van ondervindt.
MTH neemt alle passende technische en organisatorische maatregelen om zowel de goede werking als de beveiliging van de Diensten te waarborgen. Mocht zich desondanks een beveiligingsrisico voordoen, dan zal MTH de Klant onverwijld informeren over eventuele aanvullende maatregelen die de Klant dient te treffen.
MTH verleent ondersteuning (algemene ondersteuning en technische ondersteuning) aan Klant, hetgeen inhoudt dat MTH alles in het werk zal stellen om eventuele vragen van Klant in verband met de Diensten te beantwoorden.

Artikel 5. VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT

De Klant verbindt zich ertoe steeds de vergoedingen zoals bepaald in Artikel 6 correct en tijdig te betalen.
De Klant zal redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de Eindgebruiker voldoet aan de Gebruiksvoorwaarden, zoals beschikbaar op https://knowledge.movetohappiness.com/nl/gebruiksvoorwaarden naleven.
De Klant voldoet aan alle wettelijke verplichtingen die op hem van toepassing zijn als gevolg van het gebruik van de Diensten. De Klant spant zich ook redelijkerwijs in om ervoor te zorgen dat Eindgebruikers alle wettelijke verplichtingen nakomen.

Artikel 6. VERGOEDINGEN EN BETALING

De Klant verbindt zich ertoe alle Vergoedingen en de eventuele bijkomende vergoedingen voor aanvullende diensten altijd correct en op tijd te betalen. De Vergoeding kan jaarlijks of maandelijks of eenmalig zijn (periodiciteit) en kan per Eindgebruiker, per Medewerkerstotaal of forfaitair zijn (type). Dit wordt vermeld op het Bestelformulier.
Indien de Vergoeding per Medewerkerstotaal wordt berekend, stelt de Klant MTH in kennis van het totaal aantal medewerkers dat werkzaam is of zal zijn op het moment van de Startdatum. Dit aantal wordt geactualiseerd bij elke verlenging van de Overeenkomst.
Indien de Vergoeding per Eindgebruiker wordt berekend, bepaalt het Bestelformulier het aantal Eindgebruikers op basis waarvan de Vergoeding werd berekend. Indien het werkelijke gebruik van de Diensten de berekening op het Bestelformulier overtreft, heeft MTH het recht om de Vergoeding één keer per maand te verhogen in overeenstemming met het werkelijke gebruik. Die verhoging stemt overeen met de Vergoeding per extra Eindgebruiker voor de resterende duur van de contractperiode van deze Overeenkomst. Werkelijk gebruik in deze zin betekent een activatie van een Eindgebruiker. Enkel bij een verlenging van deze Overeenkomst overeenkomstig artikel 11.2 heeft de Klant het recht om het aantal Eindgebruikers te verlagen voor de komende contractperiode.
Aanvullende diensten die niet zijn opgenomen in het Bestelformulier (bijv. events of trainingen) kunnen worden besteld door de Klant. De beschikbaarheid van of het verstrekken van bepaalde aanvullende diensten kan afhankelijk zijn van bijkomende voorwaarden. MTH zal een prijsofferte bezorgen alvorens deze aanvullende diensten te leveren.
De Eindgebruikers sluiten een rechtstreeks contract met MTH door de aanvaarding van de Gebruiksvoorwaarden. Door het betalen van de Vergoeding voor rekening van de Eindgebruiker, treedt de Klant op als derde-betaler voor het contract dat de Eindgebruiker met MTH heeft zonder in de rechten van MTH te treden. Deze Overeenkomst wordt beschouwd als een derde-betalersovereenkomst zoals bedoeld in de Gebruiksvoorwaarden. De Klant bepaalt zelf voor welke Eindgebruikers hij als derde-betaler wenst op te treden.
Alle Vergoedingen in deze Overeenkomst zijn exclusief btw en andere belastingen.
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn eventuele kortingen enkel van toepassing op de initiële periode.
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, wordt de Vergoeding per Evenement gefactureerd negentig (90) dagen vóór de datum van het Evenement en op jaar- of maandbasis voor alle andere Diensten op de Startdatum of vernieuwing van deze Overeenkomst. Voor Your Enterprise Movement licenties zijn alle facturen betaalbaar binnen dertig (30) dagen na de factuurdatum. Facturen worden elektronisch naar de Klant verzonden.
Op elke 1 januari worden de prijzen automatisch geïndexeerd op basis van de volgende formule: P1 = P0 x (0,2 + 0,8 x I1/I0), waarbij P1 = de nieuwe prijs, P0 = de initiële prijs, I1 = de Belgische Agoria-index voor lonen (nationaal gemiddelde) van de kalendermaand voorafgaand aan de prijsindexering, I0 = de Belgische Agoria-index voor lonen (nationaal gemiddelde) van de kalendermaand van de ondertekening van deze Overeenkomst.
Alle Diensten die onderdeel zijn van de Evenementen kunnen door de Klant niet worden geannuleerd. Indien de Klant beslist om de deelname aan een Evenement te annuleren, zal er geen enkele Vergoedingen worden terugbetaald.
Elke betwisting van een factuur moet steeds schriftelijk aan MTH worden gericht en uiterlijk dertig (30) kalenderdagen na ontvangst van de factuur.
In geval van niet-betaling, onvolledige of laattijdige betaling is de Klant vanaf de datum van niet, onvolledige of te late betaling van rechtswege en na een betalingsherinnering een interest verschuldigd over het betreffende bedrag aan een interestvoet gelijk aan de wettelijke interestvoet voor betalingsachterstand bij handelstransacties overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.
Bij niet-betaling, onvolledige of laattijdige betaling is de Klant tevens van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van het betreffende bedrag, met een minimum van 25,00 EUR per factuur, onverminderd het recht van MTH om een hogere schadevergoeding te vorderen.
Indien de Klant niet reageert op de betalingsherinnering van MTH, kan MTH de onbetaalde of gedeeltelijk betaalde factuur overdragen aan een incassobureau of andere derde partij die de incassoprocedure behandelt. Alle (buiten)gerechtelijke kosten die hieruit voortvloeien, zijn volledig ten laste van de Klant.
Indien de Klant de niet-betaalde of gedeeltelijk betaalde factuur niet volledig betaalt binnen zeven (7) kalenderdagen na de betalingsherinnering van MTH, heeft MTH het recht om deze Overeenkomst op te schorten of te beëindigen, eenzijdig, zonder (voorafgaande) tussenkomst van een rechtbank en zonder schadevergoeding van rechtswege. Bovendien heeft MTH, na een betalingsherinnering, het recht om de registratie voor of deelname aan het Evenement eenzijdig te annuleren naar eigen goeddunken. Alle daaruit voortvloeiende kosten zijn ten laste van de Klant.

Artikel 7. INTELLECTUELE EIGENDOM

De Diensten en de bijbehorende software en database, in het bijzonder de Content, het App Platform en het Admin Platform, worden beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomsrechten, zijnde auteursrechten, softwarerechten, databankrechten en alle andere intellectuele en industriële eigendomsrechten. Deze eigendomsrechten behoren uitsluitend toe aan MTH of haar licentiegevers en worden in geen geval geheel of gedeeltelijk overgedragen aan de Klant.
MTH verleent aan de Klant een beperkte, herroepbare, niet-exclusieve en niet-(sub)licentieerbare licentie om toegang te krijgen tot de Content, het App platform en het Admin platform en er gebruik van te maken in overeenstemming met de Gebruiksvoorwaarden, op voorwaarde dat de Vergoeding bedoeld in Artikel 6. correct, volledig en tijdig wordt betaald en dat de bepalingen van deze Overeenkomst worden nageleefd. Het is de Klant niet toegestaan om buiten deze rechten om te handelen zonder de uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van MTH.
Het is de Klant niet toegestaan de Content, het App platform en het Adlin platform te distribueren, te commercialiseren, te verkopen of te verhuren, ter beschikking te stellen of op enige andere wijze te vermenigvuldigen. Evenmin mag hij eventuele mededelingen met betrekking tot het auteursrecht, het merkenrecht of enig ander intellectueel eigendomsrecht verwijderen, aanpassen of wijzigen of onduidelijk maken.
Indien de Klant inhoud zou toevoegen aan het App platform of het Admin platform, verleent de Klant MTH een wereldwijde, niet-exclusieve, toewijsbare, (sub)licentieerbare en royaltyvrije licentie om dergelijke inhoud te gebruiken binnen de doeleinden van het App platform of het Admin platform van de Klant.
De Klant verbindt zich ertoe dat zijn handelingen en die van zijn aangestelden op geen enkele manier een inbreuk uitmaken op de intellectuele eigendomsrechten van enige derde. MTH is in elk geval niet aansprakelijk voor enige inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van een derde door de Klant of diens aangestelde. In dergelijk geval dient de Klant MTH te vrijwaren voor elke vorm van schade die MTH door deze inbreuk zou kunnen lijden. Indien een dergelijke inbreuk wordt geconstateerd, is de Klant verplicht dit zo spoedig mogelijk schriftelijk te melden aan MTH.

Artikel 8. PERSOONSGEGEVENS

De partijen garanderen dat de verwerking van persoonsgegevens waarvoor zij als verwerkingsverantwoordelijke optreden, te allen tijde zal worden uitgevoerd in overeenstemming met de Verordening (EU) van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 inzake de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
Voor de verwerking van persoonsgegevens waarvoor MTH als verantwoordelijke optreedt, verwijst MTH naar haar privacyverklaring op https://knowledge.movetohappiness.com/nl/privacyverklaring.
Door middel van deze privacyverklaring worden Eindgebruikers geïnformeerd over de verwerking van hun persoonsgegevens door MTH als verwerkingsverantwoordelijke.
In de mate dat MTH optreedt als verwerker van persoonsgegevens op instructie van de Klant, zijn de bepalingen van de Gegevenswerkingsovereenkomst van toepassing.

Artikel 9. VERTROUWELIJKHEID

Elke Partij zal zowel tijdens als na deze Overeenkomst:

zich ervan onthouden om Vertrouwelijke Informatie te onthullen aan haar aangestelden, werknemers, onderaannemers, vertegenwoordigers of derden anders dan voor zover strikt noodzakelijk voor de uitvoering van deze Overeenkomst; en
ervoor zorgen dat haar (ex-)aangestelden, (ex-)werknemers, (ex-)onderaannemers, (ex-)vertegenwoordigers en derden aan wie vertrouwelijke informatie werd meegedeeld zoals hierboven bedoeld, de Vertrouwelijke Informatie geheim zullen houden en als vertrouwelijk zullen behandelen.

De verplichtingen ingevolge dit artikel zullen niet van toepassing zijn op:

Vertrouwelijke Informatie die al algemeen bekend is of dat op een toekomstige datum wordt, anders dan als gevolg van een schending van dit artikel door één van de Partijen;
onthulling door een Partij van Vertrouwelijke Informatie die zij heeft vernomen van een derde partij die zulke Vertrouwelijke Informatie rechtmatig bezit indien dergelijke onthulling geen schending van de vertrouwelijkheidsplicht is die zulke onthullende Partij heeft ten opzichte van die derde partij;
de onthulling door een Partij van Vertrouwelijke Informatie in zoverre dit vereist wordt door een van toepassing zijnde wet of door een erkende overheids- of andere regulerende of toezichthoudende persoon of autoriteit aan wiens regels de Partij die de onthulling doet is onderworpen, op voorwaarde dat de Partij die de Vertrouwelijke Informatie onthult de Partij aan wie de Vertrouwelijke Informatie behoort, voorafgaandelijk op de hoogte zal stellen van de voorgenomen onthulling (en van de omstandigheden waarin de onthulling vereist zou zijn), en al het redelijkerwijs mogelijke zal ondernemen om de onthulling te vermijden en beperken.
Bij een schending van dit artikel door één van de Partijen of door een (ex-)aangestelde, (ex-)werknemer, (ex-)onderaannemer, (ex-)vertegenwoordiger van één van de Partijen of door een derde aan wie Vertrouwelijke Informatie werd meegedeeld zoals bedoeld in Artikel 9.1., zullen Partijen van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn van 10.000 EUR per inbreuk, onverminderd het recht van de andere Partij om een hogere schadevergoeding te vorderen indien zij kan bewijzen dat haar werkelijke schade hoger is.

Artikel 10. AANSPRAKELIJKHEID

MTH zal zich naar best vermogen inspannen om de Diensten die het voorwerp uitmaken van deze Overeenkomst met zorg uit te voeren, in voorkomend geval overeenkomstig de afspraken vastgesteld in deze Overeenkomst. Er wordt expliciet overeengekomen dat de verbintenissen van MTH in het kader van deze Overeenkomst middelenverbintenissen zijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een resultaat is toegezegd en het betreffende resultaat tevens voldoende concreet is omschreven.
MTH kan niet aansprakelijk worden gesteld voor inherente toepassingsfouten in de Diensten, meer bepaald de software, maar verbindt zich ertoe om deze, onverminderd de inhoud van de overige bepalingen van deze Overeenkomst, naar best vermogen te verhelpen.
Verschillende externe factoren, waaronder netwerkgebruik en de wijze van gebruik van de Diensten of software van derden kunnen een impact hebben op de performantie van de Diensten. MTH geeft geen garantie m.b.t. de geschiktheid, capaciteit of verwachte performantie van hardware, software of diensten die door derden worden geleverd en draagt geen verantwoordelijkheid voor de interferentie van de hardware, software of diensten van derden op de Diensten.
In het geval de Klant schade zou ondergaan naar aanleiding van of in verband met deze Overeenkomst, zal in alle gevallen de aansprakelijkheid van MTH beperkt zijn tot (i) de directe en voorzienbare schade; (ii) tot de schade die het rechtstreeks en onmiddellijk gevolg is van een zware fout of grove nalatigheid van MTH of haar aangestelden; (iii) tot de schade die binnen de twee (2) maanden na kennisname door de Klant van de schade of na het ogenblik waarop de Klant redelijkerwijze kennis had moeten nemen van de schade, per aangetekende brief gemeld wordt aan MTH; en (iv) voor alle schadegevallen die zich in de loop van een contractjaar hebben voorgedaan, beperkt tot 100% van het bedrag dat de Klant krachtens de Overeenkomst aan MTH heeft betaald tijdens het desbetreffende contractjaar.
Indien de Klant aansprakelijk gesteld wordt door derden ten gevolge van de toegangsrechten verleend aan Eindgebruikers, kan dit niet leiden tot aansprakelijkheid van MTH.
MTH zal noch contractueel, noch buitencontractueel of anders aansprakelijk zijn voor ongeacht welke vorm van indirecte schade zoals derving van winst, zaken, contracten, inkomsten, verwachte besparingen, goodwill, verlies van of schade aan gegevens, of welke indirecte verliezen of schade dan ook, die zich voordoet onder of in verband met deze Overeenkomst.
In het kader van Evenementen, sluit de Klant rechtstreeks een contract met de organisator van het Evenement. MTH is geen partij bij het contract tussen de Klant en de organisator van het Evenement. MTH kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade als gevolg van het annuleren van het Evenement door de organisator. Indien de Klant of één van zijn aangestelden directe of indirecte schade zouden ondergaan naar aanleiding van een Evenement, zal de Klant deze schade enkel kunnen verhalen op de verantwoordelijke organisator van het Evenement overeenkomstig de toepasselijke voorwaarden. Indien de Klant MTH de instructie geeft om aangestelden in te schrijven voor deelname aan een Evenement, garandeert de Klant dat hij de toepasselijke voorwaarden voorafgaandelijk heeft geraadpleegd en er onvoorwaardelijk mee instemt, met inbegrip van eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen. Indien de Klant de toepasselijke voorwaarden niet heeft geraadpleegd of er niet onvoorwaardelijk mee instemt, dient de Klant MTH hier schriftelijk van in kennis te stellen alvorens hij de instructie geeft om aangestelden in te schrijven.

Artikel 11. DUUR EN BEËINDIGING

De Overeenkomst treedt in werking op de Startdatum voor de duur van de vaste initiële periode vermeld op het Bestelformulier.
Na het verstrijken van de vaste initiële periode wordt de Overeenkomst verlengd voor periodes van één (1) contractjaar.
Elke Partij kan na de initiële periode de Overeenkomst jaarlijks schriftelijk opzeggen mits een opzegtermijn van drie (3) maanden in acht wordt genomen voor de ingang van de jaarlijkse contractverlenging. Reeds betaalde Vergoedingen (of die reeds betaald hadden moeten zijn), worden niet terugbetaald.
Onverminderd Artikelen 6.15. en 11.3. van deze Overeenkomst, kan elke Partij deze Overeenkomst beëindigen indien de andere Partij de bepalingen van deze Overeenkomst niet naleeft en deze tekortkoming niet binnen één (1) maand na een schriftelijke verwittiging per aangetekende brief wordt rechtgezet, tenzij de andere Partij zich in staat van faillissement bevindt. In dat geval kan de Overeenkomst onmiddellijk en zonder ingebrekestelling worden beëindigd per aangetekende brief.
Indien MTH failliet zou worden verklaard, indien zij een gerechtelijk akkoord verkrijgt, of indien zij vereffend wordt zonder dat deze vereffening een heroprichting of een fusie beoogt, is de Klant vrij de Overeenkomst onmiddellijk en onvoorwaardelijk te beëindigen door schriftelijke opzegging aan MTH of aan iedere fysische persoon of rechtspersoon die de uitvoering van de Overeenkomst op zich neemt.
De beëindiging van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, betekent dat de Klant en de aan hem verbonden Eindgebruikers vanaf de beëindiging niet langer toegang zullen hebben tot de Applicatie en de daarop beschikbare inhoud en gegevens. De Klant en de Eindgebruiker kunnen op schriftelijk verzoek aan MTH een export van deze gegevens bekomen.

Artikel 12. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

Op deze Overeenkomst is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
In geval van een geschil over de toepassing van een of meer bepalingen van deze Overeenkomst en/of de bijlagen, verbinden de Partijen zich ertoe alles in het werk te stellen om het geschil minnelijk en te goeder trouw op te lossen. Bij gebreke van een minnelijke schikking zijn enkel de Nederlandstalige rechtbanken van Antwerpen bevoegd om kennis te nemen van geschillen die hun oorsprong vinden in deze Overeenkomst.

Artikel 13. SLOTBEPALINGEN

Indien een Partij getroffen wordt door een geval van overmacht, zal zij de andere Partij onmiddellijk verwittigen van de aard en de omvang van de omstandigheden in kwestie. De Partijen zullen niet aansprakelijk zijn voor ongeacht welke wanprestatie onder deze Overeenkomst, of voor ongeacht welke vertraging in het uitvoeren van de Overeenkomst, indien zulks te wijten is aan het zich voordoen van een geval van overmacht.
Deze Overeenkomst zal niet overgedragen worden door één van de Partijen aan anderen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij. Zulks geldt evenwel niet voor het overdragen aan geassocieerde of overgenomen ondernemingen of rechtsopvolgers van één van de Partijen, waarvoor geen toestemming nodig is.
Deze Overeenkomst behelst de volledige wilsovereenstemming van de Partijen met betrekking tot haar onderwerp en vervangt alle voorgaande of bestaande overeenkomsten tussen de Partijen wat haar onderwerp betreft. Deze Overeenkomst kan enkel schriftelijk gewijzigd worden, na gezamenlijke ondertekening door de Partijen.
De nietigheid of ongeldigheid van een bepaling of een gedeelte van een bepaling uit deze Overeenkomst heeft geen gevolgen voor de werking en geldigheid van de overige bepalingen. Partijen zullen zich in dat geval inspannen om de betreffende bepaling te vervangen of aan te passen voor zover als nodig om deze bepaling geldig en afdwingbaar te maken. De Partijen onderhandelen in dat geval te goeder trouw en zullen streven naar een aanpassing die de originele strekking van de bepaling zoveel mogelijk onaangetast laat. Indien dit onmogelijk blijkt zal enkel die bepaling als onbestaande beschouwd worden.
Indien er een tegenstrijdigheid zou bestaan tussen de bepalingen van deze Overeenkomst of één van de bijlagen, dan hebben de bepalingen van de bijlage voorrang. Indien er een tegenstrijdigheid zou bestaan tussen de bepalingen van deze Overeenkomst of het Bestelformulier, dan hebben de bepalingen van het Bestelformulier voorrang.